エリヤ

横浜市鶴見区、港北区、神奈川区、川崎市川崎区、幸区の一部

ケアマネ一人あたりの担当件数：約33人

080-6563-7680

2007年08月01日

・全職員対象に事業所内研修として3月10日　個人情報保護、8月7日　認知症　など等を実施している。 ・高齢者虐待についても研修

私たちは、ご利用者様が住みなれた地域でその人らしい生活を続けていけるよう支援します。 ご相談に際しては、ご利用者様やご家族様の意向を尊重し、必要かつ十分な情報提供を行うよう努めます。 また、毎月必ず（その他必要な場合はいつでも）御利用者様の状況を確認し、必要に応じてケアプランを見直すと共に、サービス御利用その他に関する苦情や問題に誠実に対応して参ります。

介護支援専門員は、利用者本人の意思を出来る限り尊重し、十分な了解のもとに必要なサービスが利用できるよう、情報提供に努めると共に、必要に応じ随時ケアプランの変更等のご相談に対応いたします。

土、日曜日も電話連絡は受け付けます。緊急時は夜間も可。 年末年始の休みは、12月29日～1月3日まで

【お問合せ】support@best-picks.net