介護保険センター生活デザイン館

横浜市旭区

ケアマネ一人あたりの担当件数：約34人

居宅介護支援契約を締結させて頂いたお客様に提示しています。

2001年09月01日

居宅介護支援事業部・ケアマネジメントプロセス研修、困難事例検討、感染症予防研修、高齢者虐待研修、認知症・認知症ケア研修、個人情報保護・プライバシー研修、介護事故防止・ヒヤリハット研修等

ご利用者様、お一人お一人により添って、安心した日常生活が送れるよう、懇切丁寧、迅速にご対応致します。

① 事業所は、利用者が要介護状態あるいは要支援状態となった場合においても、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して事業を行います。 ② 利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者自らの選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、総合的かつ効果的な介護サービス計画に基づいて提供されるよう配慮して行います。 ③ 事業の提供に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される居宅サービス等が、特定の種類または特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう、公正中立に行います。 ④ 事業の運営に当たっては、地域との結び付きを重視し、市町村、地域包括支援センター、老人介護支援センター、他の居宅サービス事業者その他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者、住民による自発的な活動によるサービスを含めた地域における様々な取組を行う者等との連携に努めます。 ⑤ 職員の教育研修を重視し、提供するサービスの質の向上に努めます。

営業時間外の連絡先を、ご利用者及びご家族に明示し、24時間連絡がとれる体制を確保している。

【お問合せ】support@best-picks.net