横浜市福祉サービス協会_ヘルパーステーション泉

横浜市泉区

ケアマネ一人あたりの担当件数：約33人

045-286-0015にかけていただき留守番電話にて連絡先を通知

2012年05月01日

①認知症及び認知症ケアに関する研修 9/19 ②利用者のプライバシー保護、身体的拘束等の廃止のための取組に関する研修　8/13 ③倫理・法令遵守に関する研修　8/6 ④BCP（災害）研修　1/29 机上訓練　2月 ⑤BCP（感染症）研修　1/29 机上訓練　2月 ⑥高齢者虐待防止　12/11 ⑦個人情報保護、情報セキュリティ　7/28、9/22 ⑧接遇に関する研修　1/29 ⑨感染症及び食中毒の発生の予防及びまん延の防止 12/18

当協会は、介護保険施行時からお客さまの満足を第一に、ご意見や苦情への迅速な対応を重視するとともに、定例のケアマネジャー会議や研修会を開催し、情報の共有や資質の向上及び法令遵守等、公正な居宅サービス計画の作成に努めています。

（１）居宅サービス計画の作成にあたっては、お客さまの心身の状況、その置かれている環境等に応じて、お客さまが自立した日常生活を営むことができることを目標とします。 （２）適正な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるように、公正中立な立場に立ち、居宅サービス計画を作成するとともに、サービス事業所等との連絡調整を行います。 （３）事業の実施にあたっては、関係行政機関、地域の保健・医療・福祉サービス事業者、ボランティア団体等との綿密な連携を図り、総合的なサービス提供の調整に努めるものとします。

【お問合せ】support@best-picks.net