居宅介護支援事業所_咲ラン

東三河広域連合　浜松市　湖西市

ケアマネ一人あたりの担当件数：約45人

0532－39－3171（転送対応）080-8256－1011

2012年05月01日

接遇,地域の事業所向け研修会、その他必要な研修会参加、毎月地域の事業所と共同研修実施

関連施設のない独立した事業所なので公平・中立的な立場でサービスを提供しています。 基本である利用者本位（自立、自律支援をモットー）のサービスを提供しています。 緊急時の対応　有 連絡方法：電話（転送）または携帯電話　 サービス提供時にはご本人を中心に、ご家族・他事業所とのスタッフとの連携は密に行う。人権と尊厳の保持を視点に自立・自律支援を大切にしているがコンプライアンスは重視 方法：自宅訪問、コロナ騒動にて各サービス事業所・入所施設の訪問は自粛しているが要請があれば、消毒、マスク等に注意し面会する。通常はサービス利用時（施設）訪問し利用者の様子を伺う。観察、傾聴、受容，共感を念頭に信頼関係を構築しています。

小規模の事業所ですが、スタッフ一同も明るく（ケアマネ2人、事務員１人）利用者に対して個々の話を傾聴し、メンタル面のフォローを促しながらアットホーム的な関わりを目標に頑張ります。

緊急時の対応あり

【お問合せ】support@best-picks.net