かのん介護サービス

大阪府堺市北区・堺市東区・堺市堺区

ケアマネ一人あたりの担当件数：約31人

027-258-6511

2012年06月01日

・全職員対象：年10回所内研修(ＢＣＰ・感染症予防・個人情報秘密保持・ハラスメント・虐待防止・法令遵守・認知症・事故発生時対応・緊急時の対応・マナーと接遇・苦情処理　等について) ・外部研修については順次参加し他の職員に伝達講習を行う：法定外研修・北区(圏域)ケアマネ連絡会・その他案内のある研修　等 ・年5回順次所内で事例検討を行い他者のケースから学びや自己の振り返りに役立てる

利用者様・家族様と納得できるまで相談・意向の確認をします。 利用者様を敬う気持ちを忘れずに真心をこめて支援します。

①利用者が要介護状態となった場合においても、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮したものとする。 ②利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者自らの選択に基づき適切な保険医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業所から総合的かつ効率的に提供されるように配慮して行う。 ③利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される居宅サービス等が特定の種類または特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう、公正中立に行う。 ⑤事業を行うにあたっては、利用者の所在する市町村、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅介護支援事業者、介護保険施設等との連携に努める。

12月30日.12月31日.1月1日.1月2日.1月3日は休業。 事業所が留守になる場合があります。まずは電話でご連絡ください。

【お問合せ】support@best-picks.net