ユーアイケアプランセンター

豊中市

ケアマネ一人あたりの担当件数：約22人

06-6855-7825

2022年02月22日

年間計画に沿って社内研修を実施、介護支援専門員協会、地域包括支援センター等が実施する研修に参加している。 参加できなかった場合は事業所内で伝達研修を行う。 他事業所との合同研修、事業者連絡会の研修に参加している。 次の研修については全員参加で行う。 個人情報保護、認知症と認知症ケア、権利擁護と倫理、感染症と災害対策、接遇と苦情対応、虐待防止、ハラスメント

ひとつひとつのお困りごとに向き合い、解決できるよう丁寧に情報提供とサービスの調整を致します。時間外の訪問についてもできるだけご希望に沿えるように調整いたしますのでご相談ください。

利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じた日常生活を営む事が出来るように配慮する。利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から総合的且つ効果的に提供されるように配慮し、要介護状態の軽減、もしくは悪化の防止または要介護状態になることの予防に資するよう行う。提供する指定介護支援の質の評価を行い常に改善を図る。利用者の意思及び人格を尊重し、公正中立なサービスを行う。

・営業時間外は留守番電話にて対応、営業時に折り返し電話を致します。 ・週6日営業のためシフトにより平日に担当者がお休みの場合があります。お急ぎの時は他のケアマネが対応または事業所から担当者に確認をして対応致します。 ・夜間休業日の緊急相談は輪番制にて対応します。 ・営業時間外の訪問についてはご相談ください。

【お問合せ】support@best-picks.net