有限会社ジョイナス居宅支援事業所

事業所の介護支援専門員は、要介護者等が居宅において日常生活を営むために必要な保健医療サービス又は福祉サービスの適切な利用等をすることができるよう、当該居宅要介護者等の依頼を受けて居宅サービス計画を作成するとともに、当該計画に基づく指定居宅サービス等の提供が確保されるよう指定居宅サービス事業者等との連絡調整その他の便宜の提供を行う。 2 利用者の意思及び人格を尊重し、利用者に提供される指定居宅サービス等が特定の種類又は特定の居宅サービス事業者等に不当に偏ることのないよう公正中立に行うこととし、利用者等に対しては居宅サービス計画の作成にあたっては複数の居宅サービス事業者等の紹介を求める事、および居宅サービス計画原案に位置付けた事業者の選定理由の説明を求める事が可能である事について十分説明を行うものとする。 3 事業の実施に当たっては、関係市町、地域の保健・医療・福祉サービスの提供主体との綿密な連携を図るものとする。

休日の利用者からの問い合わせ・質問等は、留守番電話にて対応し、緊急の場合は、携帯電話に連絡していただくように説明を行っている。

介護支援専門員協会主催の研修会への参加と報告による情報共有 地域の居宅支援事業所連絡会　「ケアマネットくらて」の研修会　事例検討会に参加 宮若市地域包括支援センターの主催する研修会や事例検討会への参加 他事業所との事例検討会による、対応力向上研修

時間外・定休日は留守番電話にて対応している　利用者の問い合わせ・質問等は留守番電話にて対応し、　緊急の場合は　携帯電話に連絡を入れていただくように連絡をしている