独立行政法人地域医療機能推進機構_佐賀中部病院附属居宅介護支援センター

①利用者の意思と人格尊重することで利用者の立場に立ちサービス利用も公正中立。②利用者の心身の状況を踏まえ利用者自身によるサービス事業所の選択。③事業者：行政との連携を図りサービス計画の見直しを実施。④利用者も心身の状態の改善及び悪化防止。⑤相談や苦情は真剣に受け止め以後の業務の質向上の糧とする。⑥利用者より説明を受けたいと申し出があれば随時、対応する。

介護保険法の趣旨に従って、居宅サービス計画の作成を支援するとともに、当該計画に基づいて適切な指定居宅サービスの提供が確保されるようサービス提供事業所（者）との連携を行います。

月に1～2回附属病院、併設施設の感染症、褥瘡、身体拘束、接遇等の勉強会へ参加。毎週１回、事業所内ミーティングを開催。３ヶ月に1度、城東地区ケアマネジャー連絡会の企画運営も行う。2か月に1回他事業所との合同事例検討会へ参加。

但し、２４時間連絡相談体制は整備しています。