介護支援センター_ジョイフル羽島

羽島市・笠松町・岐阜市（旧柳津町）

ケアマネ一人あたりの担当件数：約43人

058-397-1911

2019年04月01日

1.お困りごと[課題分析]の把握 2.居宅サービス計画の立案 3.サービス担当者会議の開催 4.居宅サービス計画の実行 5.居宅サービス計画の継続的な管理・評価

1.利用者様の心身の特性を考慮し、その方が自立した日常生活を営むことができるように支援する。 2.利用者様の生活環境に応じ、意向を尊重した保健医療サービス及び福祉サービスを、総合的かつ効果的に提供するように配慮する。 3.利用者様の意思及び人格を尊重し、特定の種類又は特定の事業所に不当に偏ることのないように公平中立なサービスを提供する。 4.複数のサービス事業所の照会を求めることが可能であること、また当該事業所を居宅サービス計画書に位置付けた理由を求めることが可能であることを利用者様及びご家族に説明する。 5.関係市町村、地域包括支援センター、他の指定居宅介護支援事業者、介護保険施設等との連携に努める。 6.相談内容については、秘密を厳守する。 7.常に提供したサービスの質の管理・評価を行い、改善に努めるものとする。 8.職員の資質の向上を図るため、職員教育と研修に努めるものとする。 9.居宅介護支援の提供の開始に当たり、利用者様等に対して、入院時に担当ケアマネジャーの氏名等を入院先医療機関に提供するよう依頼する。

急な要件であれば、営業時間外でも職員に連絡を行なう体制を取っている。

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