根室市介護サービスセンター

根室市の区域

ケアマネ一人あたりの担当件数：約2人

2000年02月29日

接遇向上宣言をかかげ、 ・明るい笑顔と真心をこめて対応します。 ・お客様の立場でお話を伺います。 ・わかりやすい言葉で信頼される対応を心がけます。 以上を介護福祉課のスローガンとして取り組んでいる。 また、月に2回介護支援専門員が情報共有のミーティングを行っている。

（１）　事業者は介護保険法令の趣旨に従い、利用者がその居宅において、その能力に応じ、可能な限り自立した日常生活を営むことができるように支援することを目的として居宅介護支援を提供します。 （２）　事業所の介護支援専門員は、要介護状態になった利用者の心身の状況、そのおかれている環境等に応じ、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から総合的かつ効果的に提供されるよう支援を行います。 （３）　事業の実施に当たっては、関係市町村、居宅介護サービス事業者、他の居宅介護支援事業者及び介護保険施設と連携を図り、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立って提供されるサービスが特定の種類やサービスに片寄らないよう公正中立な業務に努めます。

（１）　事業者は介護保険法令の趣旨に従い、利用者がその居宅において、その能力に応じ、可能な限り自立した日常生活を営むことができるように支援することを目的として居宅介護支援を提供します。 （２）　事業所の介護支援専門員は、要介護状態になった利用者の心身の状況、そのおかれている環境等に応じ、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から総合的かつ効果的に提供されるよう支援を行います。 （３）　事業の実施に当たっては、関係市町村、居宅介護サービス事業者、他の居宅介護支援事業者及び介護保険施設と連携を図り、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立って提供されるサービスが特定の種類やサービスに片寄らないよう公正中立な業務に努めます。

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