KJAM合同会社

美浦村　稲敷市、阿見町、土浦市、牛久市、竜ケ崎市

ケアマネ一人あたりの担当件数：約45人

08096443517

2017年07月16日

サービス提供にあたり利用者から苦情があがらないように接遇などについて徹底し利用者の立場にたったサービス提供を心掛ける。利用者から希望相談などがあった場合、事例検討会などでの検討材料とし以後のサービス提供に資するように工夫する。

事業所は被保険者が要介護状態等となった場合可能な限り居宅においてそのものが有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるように配慮して支援を行う。事業所は被保険者が要介護認定にかかる申請を行う場合その者の意思を尊重して必要な協力及び支援を行うものとする。事業所は要介護等の選択によりその者の心身状況や置かれている環境に応じて適切な保健医療サービス及び福祉サービス、地域サービス、施設等の多様なサービス事業所と連携し総合的かつ効果的に介護計画を提供するように努めるものとする。事業所は、市町村から介護保険訪問調査の委託を受けた場合公平かつ中立な立場で適正な調査を行うものとする。事業所は、要介護者の意思及び人格を尊重し、常に介護者等の立場にたち要介護状態、要支援状態にあるものに提供されるサービス種類が特定の事業所に不当に偏ることがないように勤めるものとする。事業所は、運営に当たっては、市町村、在宅支援センター、包括支援センター、社会福祉協議会、他居宅支援事業所、介護保険施設との連携に努めるものとする。

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